往年的開(kāi)春，是售電公司一年忙碌的開(kāi)始——簽約新客戶、維護(hù)老客戶、準(zhǔn)備月度年度交易……今年的開(kāi)春，因?yàn)槲錆h疫情的突然爆發(fā)，這些原本的計(jì)劃都被或多或少的打亂了，也讓剛剛起步不久的售電公司，特別是民營(yíng)售電公司，又一次面臨考驗(yàn)。

在疫情原因只能封閉在家的日子里，售電公司如何開(kāi)展工作？工商業(yè)企業(yè)本周陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但售電公司并不能走出去開(kāi)展業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)會(huì)受到多大影響？今年的工作計(jì)劃又將如何調(diào)整？記者電話采訪了四川、河南、浙江、江蘇、山東等多省的售電公司。

統(tǒng)計(jì)代理用戶用電量國(guó)網(wǎng)背景公司履行社會(huì)責(zé)任

A售電公司具有國(guó)網(wǎng)背景，代理電量在當(dāng)?shù)孛星懊Ｒ驗(yàn)榧婢哌@兩種屬性，政府委托A公司統(tǒng)計(jì)代理用戶的用電量情況，該公司負(fù)責(zé)人介紹，從初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，用戶的用電量下降不少，這肯定會(huì)影響A售電公司第一季度的營(yíng)業(yè)收入，但老客戶維護(hù)、公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)等方面，目前影響不大。

與對(duì)外出口企業(yè)深度合作業(yè)務(wù)影響不大但擔(dān)心偏差考核

B售電公司是民營(yíng)企業(yè)，實(shí)力較強(qiáng)，主要采取的是與大用戶深度合作的代理形式。采訪期間，該公司代理的大部分大用戶已復(fù)工，雖然因?yàn)樯嫌卧牧线\(yùn)不進(jìn)來(lái)，影響了部分大用戶的生產(chǎn)情況，但春節(jié)放假期間用戶的用電量本來(lái)就會(huì)減少，再加上是枯水期，所以這方面的損失還不算太大。

該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，相比于疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)量的影響，她更擔(dān)心對(duì)代理用戶中對(duì)外出口企業(yè)的影響，“我們擔(dān)心疫情會(huì)讓出口企業(yè)的對(duì)外銷(xiāo)售的變得不確定，生產(chǎn)訂單不確定，偏差考核就不好做，公司也會(huì)根據(jù)這種情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整?！?/p>

代理用戶復(fù)工率低強(qiáng)化內(nèi)功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

C售電公司背靠某大型集團(tuán)公司，遵循集團(tuán)整體要求，2月10日已復(fù)工。但由于所在省電力交易日期延后，又無(wú)法對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，目前主要在做四項(xiàng)工作：一是和客戶保持聯(lián)系，了解他們的生產(chǎn)復(fù)工情況；二是和交易中心、管理部門(mén)保持溝通，了解下一步的進(jìn)展安排；三是專(zhuān)注能效系統(tǒng)的升級(jí)、開(kāi)發(fā)工作；四是利用這段時(shí)間加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

“初步統(tǒng)計(jì)了一下，我們代理的企業(yè)復(fù)工率大約在50—60%，這可能會(huì)導(dǎo)致2、3月份的用電量下滑70—80%左右，對(duì)新客戶的增量也會(huì)受一些影響，但疫情最大，我們也只能等通知，等安排?！闭劦揭咔閷?duì)售電業(yè)務(wù)的影響，該企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)奈的說(shuō)。

穩(wěn)中求進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)受疫情影響較小

D售電公司是民營(yíng)企業(yè)，代理客戶精準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)策略靈活，成本控制不錯(cuò)，屬于穩(wěn)中求進(jìn)的類(lèi)型，所以疫情對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)基本沒(méi)什么影響。

“大部分的客戶在去年年底已經(jīng)簽完了，小部分新增客戶，在保證安全的前提下只能延后了?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示，代理用戶用電量的下滑會(huì)影響售電公司收入，但他們公司經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)在還好。他也十分看好售電行業(yè)，正在積極醞釀在其他省份成立新的售電公司。

代理中小用戶影響較大苦煉內(nèi)功提升線上銷(xiāo)售水平

E售電公司代理的客戶以中小用戶為主，既有工業(yè)用戶，也有商業(yè)用戶。疫情對(duì)這兩類(lèi)用戶都有很大影響，對(duì)商業(yè)用戶影響更大。

“我們?cè)?jì)劃是2月10日復(fù)工，由于社區(qū)要求嚴(yán)格，加之有些員工所在的城市出現(xiàn)了病例，員工不能不行，所以現(xiàn)在只能改為每天9點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)開(kāi)視頻電話會(huì)議。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，公司復(fù)工后，和所有已簽約用戶和意向用戶通了電話，80%左右沒(méi)有復(fù)工，這對(duì)用戶和售電公司都產(chǎn)生了很大影響。好在當(dāng)?shù)爻雠_(tái)了不復(fù)工企業(yè)可以申請(qǐng)減容等措施，E售電公司也在幫著用戶在網(wǎng)上做這方面的工作。

除此之外，由于不能跑客戶，公司主要在完善內(nèi)部管理，開(kāi)發(fā)官網(wǎng)和功能性平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)這段難得的空閑時(shí)間彌補(bǔ)之前忽略的一些細(xì)節(jié)工作，力爭(zhēng)在電商上有所突破。

跨省公司無(wú)奈觀望省情不同影響有別

F售電公司的業(yè)務(wù)橫跨浙江和江蘇兩省，兩者電力交易情況不同，疫情對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)的影響也有區(qū)別。

江蘇主要是年度交易，今年的合同在去年就簽完了，新用戶的拓展要到6月份之后才開(kāi)會(huì)時(shí)，所以疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展基本沒(méi)什么影響。

疫情對(duì)公司的最大影響是第一季度的收入，因?yàn)椴稍L期間江蘇企業(yè)基本沒(méi)復(fù)工，不復(fù)工就不用電，沒(méi)有盈利了，對(duì)售電公司的運(yùn)營(yíng)和員工的收入等各方面都有影響。好在政府考慮到了這方面情況，出臺(tái)了1、2月份電力用戶偏差免考核制度，這對(duì)售電公司來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利好消息，否則對(duì)我們來(lái)說(shuō)，1、2月份簽了那么大的電量，罰款都能罰破產(chǎn)。

浙江只在19年11月、12月進(jìn)行了交易，之后有沒(méi)有出臺(tái)新的政策，現(xiàn)在受疫情影響，今年交易也會(huì)延期?！皼](méi)有政府政策意見(jiàn)指導(dǎo)，我們的工作就沒(méi)有方向，這對(duì)我們的工作開(kāi)展造成了很大影響?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)奈的說(shuō)。

疫情加劇售電交易嚴(yán)峻形勢(shì)積極應(yīng)對(duì)申請(qǐng)費(fèi)用減免

G售電公司所在的河南，19年的價(jià)差就非常小，甚至引發(fā)了售電公司集體請(qǐng)?jiān)?。很多售電公司本?lái)把希望寄托在了今年，沒(méi)想到又遇到了武漢新冠肺炎疫情。

“往年這時(shí)候應(yīng)該是準(zhǔn)備年度交易的時(shí)候，今年因?yàn)橐咔?，交易什么時(shí)候開(kāi)展還沒(méi)有確切消息。但公司還要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，房租、水電、員工工資、稅收等各方面費(fèi)用都不能少，這是一筆不小的支出，我們也在積極和政府有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，看能不能在房租、水電等方面進(jìn)行一些適當(dāng)減免，挺過(guò)這段艱難時(shí)期?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人透露，由于河南今年可能會(huì)征收履約保函，再加上突發(fā)疫情又中斷了售電交易，有些售電公司已經(jīng)選擇了悄悄退出。

覆巢之下，豈有完卵。突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情，對(duì)售電行業(yè)確實(shí)造成了影響，特別是那些沒(méi)有電網(wǎng)、電廠或者大集團(tuán)公司背景的中小售電公司，如何挺過(guò)這段艱難日子，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大考驗(yàn)?？上驳氖敲鎸?duì)考驗(yàn)，絕大多數(shù)售電公司選擇了逆行，選擇了堅(jiān)持。而有了這許許多多的堅(jiān)持，相信售電行業(yè)也很快會(huì)等到自己的春天。